Ні, не обов'язково. Достатньо з вашого гаджету (телефон, планшет та ін.) показати ваші бронювання або при посадці повідомити водію ваше прізвище та ім'я.

Кнопка "Забронювати" надає можливість отримати квиток зі статусом "оплата при посадці", тобто забронювати своє місце в автобусі до моменту виїзду. Зверніть увагу, що в такому випадку наш менеджер звяжеться з вами за день до виїзду для того щоб підтвердити вашу поїздку.

Ні, не обов'язково. Оплата за квиток/ки відбувається безпосередньо при посадці в автобус. Винятком є групові бронювання 3 і більше осіб, згідно правил після бронювання з вами зв'яжеться наш працівник і надасть реквізити для оплати 1 квитка на вибір. Адже пасажири також мають надати гарантію виїзду. При зміні планів клієнтів кошти повертаються по правилах повернення перевізника.

Квиток зі статусом "оплата при посадці" дійсний до моменту виїзду. За добу до виїзду наш менеджер звяжеться з вами для підтвердження поїздки, за умови, що ви вказали вірні дані для зв'язку (мобільний телефон, Viber або email) .

Кількість багажу на 1 особу має не перевищувати 30кг + 5кг ручна клажа, а також мати параметри 40*60*90 см. Зверніть увагу, що перевізник має повне право відмовити пасажиру автобуса в провезенні ручної поклажі або багажу, якщо цей багаж перекриває прохід в транспорті іншим пасажирам, або не відповідає кількості та розмірами.

За 1 день до від'їзду або в день виїзду ми надаємо смс-інформування про номерний знак автобуса і номер платформи з якої буде здійснюватися відправлення.

Для отримання квитка вам потрібно обрати рейс звідки/куди, дату поїздки та здійснити пошук. Із запропонованих варіантів встановіть валюту оплати та виберіть зручний для вас рейс, внесіть особисті дані як цього вимагає сайт. Після внесення даних система створить квитки їх потрібно завантажити на ваш пристрій, також вони будуть відображатись у вашому особистому кабінеті.

У випадку бронювання квитків з твариною вам потрібно обов'язково зателефонувати на гарячу лінію для отримання консультації та узгодження з перевізником щодо перевезення тварини. Також звертаємо вашу увагу що кожен перевізник має свої правила щодо перевезення тварин. При плануванні поїздки з твариною, ми наполегливо рекомендуємо заздалегідь підготувати закордонний ветеринарний паспорт з відмітками про зроблені щеплення та вживлений чіп, переносну сумку або клітку з глухим дном.